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服务流程:

大包装订单:
如果您需要订购更大包装的产品,请发送至sales@uguigio.com。收到您的订单邮件后,我们会告知相关信息。特别说明:对于大包装订单,我们只接受在售产品最大包装十倍或以上的包装,具体请联系我们销售人员。

产品选择:
· 您可将心仪商品点击【加入购物车】后继续购物,当您完成全部商品挑选后,点击【查看购物车】选择商品进行结算。
· 快速订购:在商品详情页点击【立即购买】进行会员登录,一步到达订单结算页。
温馨提示:购买微克生物总价1000元以下的试剂、试剂盒可以先使用后付款(企业和个人除外)。仪器必须先付款,然后才能发货。

订单提交:
· 订单信息核对无误后,点击【订单提交】支付方式默认线下付款,微克生物线下销售团队接到您的订购需求后,将第一时间与您联系。
· 订单负责人员将在您收货后与您确认开票结款事宜。

商品验货及签收:
您收到货品后,请核对所购产品的种类与数量,检查商品外包装是否完好。如有任何问题,请立即联系您客服热线电话:029-87018030,或发邮件至info@uguigio.com反馈。请在邮件中提供订购人、单位信息、产品货号、批次号、问题描述(请提供产品照片)、联系电话等信息。

质量保证与免责声明:
· 我们保证向用户提供完全合格的产品。如您认为产品确实存在质量问题,请在收到产品30天内并且产品使用量没有超过一半前以书面方式发送电子邮件至info@uguigio.com,否则将不予受理或赔偿。同时产品赔偿只限于产品价值本身,不涉及其他任何损失。如果您的样品非常珍贵,请务必先使用适当的阳性对照进行检测,在检测体系建立起来以后,再检测您非常珍贵的样品。
· 若因用户贮存或使用不当所引起的质量投诉,我们不予承担责任。除质量原因外的其它任何问题,例如缺乏使用某种试剂盒所需的仪器,订购错了试剂盒等,我们不承担任何责任,也不接受非质量原因引起的客户投诉。
· 如发现产品有任何缺漏或破损,请在收到产品后2个工作日内通知我们。
· 我们提供的所有产品仅限于专业人员的科学研究使用,不得用于临床诊断或治疗,不得用于食品或药品,不得存放

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